激勵理論分為三種:過程論、內容論、強化論
過程論(成員經過一定的過程而選擇)
期望投票的過程很公平
1.Adams公平論(又稱社會比較理論)
相似於貢獻滿足平衡論
(1)自我比較(2)與同等級者比較
2.Vroom期望理論
基於對成功的期望
權值、媒具、期望
預期能得到報酬才會激勵從事某種行為
內容論(被什麼需求激勵)
1.Maslow需要層級理論
只有尚未滿足的需求才能影響,以滿足的需求不能成為激勵
低層需求滿足才會有高層需求(僵硬階梯、滿意累進模式)
2.Alderfer ERG理論(伊爾基理論)
高層需求未能滿足則低層需求慾望加深(挫折退化模式)
各種需求同時有激勵作用
3.Herzberg兩因子理論
激勵因子:成就、賞識、工作本身
保健因子:薪資、督導、工作環境
強化論(行為途徑)
1.Skinner增強理論
藉由重複操作而對行為產生控制
強化:正增強:給你想要的
負增強:不給你不想要的
弱化:懲罰:給你不想要的
削弱:不給你想要的
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