Mintzberg：
一、人際範疇：提供資訊 人頭聯領
1. 精神領袖（figurehead）
2.領導者（leader）
3.聯絡者（liaison）
二、資訊範疇：處理資訊 資監傳發
4. 監督者（monitor）
5.傳播者（disseminator）
6.發言人（spokesman）
三、決策範疇（decisional category）：使用資訊 決企談危資
7. 創業家（entrepreneur）
8. 危機處理者（disturbance handler）
9. 資源配置者（resource allocator）
10. 談判者（negotiator）
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