目標管理

彼得杜拉克：

以目標為基礎的管理工具，強調目標的建立是雙向溝通的參與模式，主管不會強制要求部屬聽從他的目標設定，而是透過雙方參與式、合作式、授權式的方法共同設定，同時要求部屬必須要定期的自我檢討以及自我評估

1、明確期限

2、清楚目標

3、員工參與

4、績效回饋