MIS vs. DSS 管理階層系統

MIS：

中階主管

管理資訊系統　Management Information System

• 彙整資料（多來自下層TPS）
• 例行性問題
• 結構化

DSS：

專業人員、幕僚人員

決策支援系統　Decision Support System

或稱商業智慧BI（Business Intelligence）系統

• 模式分析
• 資料來源：TPS、MIS
• 非例行性決策
• 半結構化

核心元件：模式庫　Model Base

1. 統計與計量經濟：迴歸分析、變異數分析、區別分析、因素分析
2. 管理科學與作業研究：

• 資源配置：線性規劃、最佳化
• 專案管理：PERT、最佳路徑

　  3.敏感度分析：自變數、應變數

　  4.目標尋找

　  5.模擬